SERVICE SUPPORT- 服務(wù)與支持 - |
售前服務(wù): 我們?yōu)榭蛻籼峁┤娴募夹g(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用方面的咨詢,并提供電話、QQ、MSN、Skype等多種溝通渠道; 售中溝通: 我們與客戶全面溝通確認(rèn)需求,確保產(chǎn)品、方案與客戶的需求、使用環(huán)境等條件達(dá)到匹配,從而提供產(chǎn)品和解決方案; 售后支持: 我們持續(xù)跟蹤客戶的使用情況,第一時(shí)間解決客戶在產(chǎn)品和方案使用過(guò)程中碰到的問(wèn)題,在必要時(shí)候派技術(shù)人員上門服務(wù)。
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